Política de Privacidad – Women Sensual Store
En Women Sensual Store, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal al interactuar con nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda en línea.
1. Información que recopilamos
Al realizar un pedido, registrarte o comunicarte con nosotros, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico y número de contacto
- Método de pago (sin almacenar datos bancarios)
- Historial de compras
- Dirección IP, ubicación geográfica aproximada y tipo de dispositivo
No recopilamos información innecesaria ni datos considerados excesivamente sensibles sin tu consentimiento.
2. Uso de la información
Los datos que recopilamos son utilizados exclusivamente para:
- Procesar y despachar tus pedidos
- Comunicarnos contigo en caso de incidencias, confirmaciones o actualizaciones
- Gestionar tus preferencias de cuenta
- Mejorar tu experiencia de usuario y personalizar tu navegación
- Cumplir con obligaciones fiscales, legales y de auditoría
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
3. Discreción y anonimato
Sabemos que trabajamos con productos de carácter íntimo. Por eso, garantizamos absoluta discreción en todo momento:
- Los paquetes no contienen logos visibles ni información que revele su contenido
- La información de compra es confidencial y solo accesible para el titular de la cuenta
- Los correos electrónicos enviados desde nuestra tienda son neutros y no hacen referencia explícita al tipo de producto
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información:
- Encriptación SSL (HTTPS) en toda la navegación
- Contraseñas cifradas
- Acceso restringido a los datos del cliente por parte del personal
- Copias de seguridad seguras
En caso de detectarse una vulneración que afecte tus datos personales, serás notificado conforme a la ley.
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y analizar la navegación de forma anónima. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde tu navegador.
Las cookies no contienen información personal identificable, pero nos ayudan a entender cómo usas el sitio para hacerlo más funcional y personalizado.
6. Terceros y servicios externos
Podemos trabajar con plataformas de pago, logística, marketing o soporte técnico. Estos servicios acceden únicamente a los datos estrictamente necesarios para cumplir con su función, y están obligados a cumplir con nuestras políticas de confidencialidad y seguridad.
7. Tus derechos como usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir datos incorrectos o desactualizados
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y sus datos
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales
- Solicitar información sobre cómo usamos tus datos
Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo indicado en el sitio.
8. Cumplimiento legal
Esta política está alineada con la normativa nacional sobre protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, en Colombia) y demás leyes aplicables en los países donde operamos.
9. Actualizaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta sección y será aplicable desde el momento de su publicación.
Última actualización: [Julio 2025]
Si tienes preguntas, puedes escribirnos a: [womensenusalstore@hotmail.com]
