Términos y Condiciones de Uso – Women Sensual Store
Bienvenido(a) a Women Sensual Store. Al navegar por este sitio web y/o efectuar una compra, aceptas los términos detallados a continuación. Estos Términos y Condiciones definen los derechos y obligaciones tanto del usuario como de Women Sensual Store, en el marco de una relación transparente, legal y segura.
1. Identificación del proveedor
Women Sensual Store es una tienda en línea dedicada a la venta de productos eróticos, lencería, juguetes íntimos, estimulantes, lubricantes y artículos relacionados con la sensualidad, el bienestar sexual y el placer adulto.
2. Acceso y edad mínima
Al utilizar este sitio web declaras que tienes al menos 18 años de edad. Nuestros productos están dirigidos exclusivamente a personas adultas. El acceso, navegación y compra por menores de edad están terminantemente prohibidos.
3. Uso previsto y responsabilidad personal
Todos los productos ofrecidos por Women Sensual Store están destinados a ser utilizados de manera personal, responsable y consensuada. La tienda no se hace responsable por el uso inadecuado, riesgoso o no consensuado de los productos adquiridos.
Instamos a todos los clientes a informarse previamente sobre el uso correcto de los artículos, leer sus instrucciones, precauciones de salud y, en caso de duda, consultar con un profesional.
4. Envíos, manipulación y riesgos
Nuestros productos son enviados a través de empresas de mensajería reconocidas. Cada pedido se empaca cuidadosamente para garantizar privacidad y discreción. El contenido de los paquetes nunca es visible y no lleva identificación directa con el rubro de la tienda.
Una vez el paquete ha sido entregado al transportista, Women Sensual Store no se hace responsable por demoras, pérdidas, manipulaciones indebidas, alteraciones del empaque o daños físicos causados durante el trayecto. El cliente acepta este riesgo inherente al contratar un servicio logístico externo.
5. Política de devoluciones y cambios
Por la naturaleza de los productos comercializados (íntimos, eróticos y de uso corporal), no se aceptan cambios ni devoluciones una vez despachados, salvo en los casos en que el producto presente defectos evidentes de fábrica antes de ser usado.
Cualquier producto que haya sido abierto, manipulado o utilizado no podrá ser retornado por motivos de salud, salubridad e higiene, sin excepciones.
6. Garantía limitada: estimulantes y lubricantes
La única garantía ofrecida por Women Sensual Store aplica exclusivamente a estimulantes o lubricantes que estén vencidos o cuya fecha de expiración sea anterior a la fecha de compra.
En ese caso, el cliente podrá solicitar una reposición o reembolso parcial, siempre que:
- El producto no haya sido abierto ni usado
- Se conserve el empaque original
- Se presente evidencia clara del número de lote y fecha de expiración
No se aceptarán reclamos por efectos secundarios, reacciones adversas o resultados distintos a los esperados, ya que cada cuerpo reacciona de forma distinta.
7. Privacidad y confidencialidad
La privacidad de nuestros clientes es prioridad absoluta. Toda la información personal proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad. No compartimos, vendemos ni filtramos tus datos a terceros. La discreción es parte fundamental de nuestra marca.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos publicados en este sitio web, incluyendo textos, logotipos, fotografías, catálogos, nombres comerciales y diseños son propiedad exclusiva de Women Sensual Store o sus aliados. Cualquier reproducción no autorizada será considerada una infracción a los derechos de propiedad intelectual.
9. Legislación y jurisdicción
Women Sensual Store opera bajo el marco jurídico del país desde donde se efectúan las transacciones (por defecto, Colombia), cumpliendo con las normativas legales sobre comercio electrónico, protección al consumidor y salud pública.
El cliente acepta que cualquier disputa legal se resolverá bajo la jurisdicción competente, conforme a la legislación vigente, y renuncia expresamente a iniciar acciones que contradigan estos términos.
10. Modificaciones
Women Sensual Store se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones sin previo aviso. Recomendamos revisarlos periódicamente para mantenerse informado(a) sobre cualquier actualización que afecte su experiencia como usuario.
